Sisällysluettelo
- Lisensointi ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Mobiilipelaamiseen Optimoitu Alusta
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Toimilupa & Turvallisuus
Toimintatapmamme perustuu Curaçaon viranomaisen antamalle pelilisensille numero 8048/JAZ, joka takaa pelaajiemme turvan & reilun pelikokemuksen. Kasino on sitoutunut turvalliseen pelaamiseen sekä varmistamme välineitä käyttäjätilin hallintaan, mukaan lukien talletusten rajat, istuntoajastimet ynnä mahdollisuus tilapäiseen tai pysyvään tilin poistoon.
Kaikkien pelaajamme henkilökohtaiset tiedot ja rahaliikennetransaktiot ovat suojattu 256-bittisellä salauksella, se vastaa pankkitason suojausta. Pelimme käyttävät Random Number Generator (RNG) teknologiaa, jota itsenäiset auditointiyritykset testaavat toistuvasti. Se varmistaa, ettei jokainen pelitulos ovat 100% satunnainen eikä kellään ole koskaan keinoa väärentää tuloksia.
Pelivalikoimamme
Yhteistyössä on enemmän kuin 50 johtavan pelintoimittajan parissa, mikä varmistaa monipuolisen sekä laajan pelivalikoiman kaikille pelaajille. Casombie kasino tarjoaa yli 3500 vaihtelevaa peliä, ne on jaettu jaoteltu yksinkertaisiin luokkiin vaivattoman käyttökokemuksen turvaamiseksi.
Pelisegmentit sekä Kategoriat
Slotit edustavat laajimman määrän valikoimastamme, & tarjoamme kaikkea perinteisistä uusimpiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jackpotit tarjoavat vaihtoehdon elämän mullistaviin voittopotentiaaleihin, siinä missä toisaalta Megaways-toimintaperiaate tuovat jännitystä lukuisien voittotapoineen muodossa. Pöytäpeliklassikot käsittävät monia variaatioita blackjackiin, roulette-pöydistä sekä baccara-peleistä, missä panokset vaihtelevat aloittelijoista suurpelaajiin.
Livekasino toimivat vuorokauden ympäriinsä asiantuntevien krupieerien kanssa, sekä streamimme saapuvat korkealaatuisten pelisaleista. Käyttäjät pystyvät kokemaan oikeasta kasino-elämyksestä omasta olohuoneesta Evolution Gaming, Pragmatic Play Liven ja muiden tunnettujen tuottajien livestriimatuissa peleissä.
| Trustly | 20€ / 10 000€ | Välittömästi | 20€ / 10 000€ |
| MuchBetter | 20€ / 5 000€ | Heti | 20€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | 20€ / 4 000€ | Heti | 20€ / 4 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 30€ / 50 000€ | 10-30 min | 30€ / 50 000€ |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Kasino ymmärtää rahaliikenteen sujuvuuden ja vaivattomuden tärkeyden pelikokemuksessa. Tästä syystä esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka vastaavat vaihtelevia vaatimuksia. Suomen asiakkaat arvostavat erityisesti Trustly-palvelun nopeutta sekä luotettavuutta, sillä se se mahdollistaa tallettamisen ja nostot vaivattomasti nettipankin kauttaa ilman muuta rekisteröinti-vaihetta.
Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 h aikana arkipäivinä, vaikka valitut maksumenetelmät muuttavat varsinaiseen kestoon. Henkilöllisyyden todentaminen (KYC) tehdään 1. rahannoston vaiheessa, mutta tämän jälkeen tämän ohitse rahansiirrot kulkevat selvästi vikkelästi. Kasino varmistaa, että tilisi varat säilyvät jatkuvasti turvassa erillään käyttö- resursseistamme erillisillä tileillä.
Mobiilikäyttöön Räätälöity Alusta
Ylitse 70% käyttäjistämme pelaa sivustoa mobiiliksi, minkä takia takia mobiilikokemus on ollut meillä prioriteetti. Sivustomme toimii kokonaan joustavasti HTML5:llä, joka tarkoittaa saumatonta käyttöä puhelimilla sekä tablettitietokoneilla ilman omaa mobiilisovellusta. Peliohjelmistot käynnistyvät nopeasti ja navigointi on ollut mukautettu touchscreen-käyttöön.
Mobiilialustan Edut
- Täysi pääsy kaikkiin pelivalikoimaan riippumattomasti käyttölaitteesta tai käyttöjärjestelmän valinnasta
- Turvalliset rahansiirrot biometristen autentikoinnin kanssa
- Mobiili-ilmoitukset bonustarjouksista, kilpailuista sekä viimeisimmistä pelituotteista
- Säädetty akun käyttö takaa pitkäkestoiset pelisessiot lataamisen välillä
- Yhteneväinen pelitili käy hätkähtämättä kaikilla laitteilla
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme koostuu jäsenistä koulutusta saaneista kasino- asiantuntijoista, ketkä hallitsevat molemmat teknisiä että pelitoiminnan aihealueita. Mahdollistamme tuen suomenkielellä live-keskustelun kautta ympäri vuorokauden ympäriinsä, seitsemänä päivänä viikossa. Reagointiaikamme on keskimääräisesti alle kaksi minuutin, se varmistaa pulmien ratkaisemisesta vikkelästi ynnä sujuvaa.
Yhteydenpitovaihtoehdot
- Livechat-palvelu suomeksi: käytettävissäsi 24/7 välittömään apuun
- Sähköpostikanava: vastaamme 4-6 tunnin sisällä arkipäivisin
- Laaja FAQ-sivusto: vastaukset tavallisimpiin pyyntöihin omatoimisesti
- Vastuullisen pelikäytöksen erityispalvelu: keskittynyt osaston tiimi auttamassa pelilimiittien asettamisessa
Kasino kerää jatkuvasti käyttäjäkommentteja palvelujen edistämiseksi. Käyttäjien kommentit on vieneet runsaisiin parannuksiin, kuten esimerkiksi kattavampaan pelivalikoimaan, sujuvampiin kotiutuksiin sekä intuitiivisempaan navigointiin. Missiomme on tarjota mahdollistaa alan kattavin sekä turvallisin kasinokokemus, jossa kasinon tietoturva ynnä pelihauskuus kulkevat käsi kädessä toisissa yhdessä.